ИИ-диспетчер для логистики и грузоперевозок
Клиент звонит уточнить ставку на перевозку - бот выясняет маршрут, тоннаж, дату загрузки, считает примерную стоимость по тарифной сетке, передаёт в отдел.
Что мы решаем
Три типичные боли в нише логистика, которые покрываются одним подключением.
Тендер закрывается через 2 часа, диспетчер на обеде
Заказчик ушёл к конкуренту, который ответил быстрее.
70% запросов - «уточнить ставку», 30% - реальные заказы
Диспетчер тратит весь день на цифры, а не на сделки.
Заявки приходят из 4 источников: сайт, mail, WhatsApp, телефон
Перекладывание в Excel занимает час. ИИ собирает в CRM автоматом.
Как звучит реальный диалог
Никаких скриптов «нажмите 1 для…» - живой разговор.
Здравствуйте, нужна ставка Москва - Новосибирск, 20 тонн, до пятницы.
По нашей сетке - от ста двадцати тысяч под тент. Точная зависит от объёма и упаковки. Какой груз?
Пиломатериалы.
Понял. Передаю в отдел, перезвонят с финальной ставкой и контрактом в течение часа.
Хорошо.
Запишите номер заявки: пятьсот семь. На какой телефон удобно перезвонить?
Что измеряют пилоты
Цифры из реальных подключений в этой нише - мы покажем как считались на встрече.
против 30-60 мин у конкурентов
из-за скорости первого контакта
поток вечером и в выходные